ADAL が有効な Outlook 2016 環境で異なるアカウントの 2 つ目のプロファイルの作成に失敗する - Outlook Support Team Blog JAPAN

全く該当しないけど

1. Windows の [スタート] メニューを右クリックし、[ファイル名を指定して実行] を選択します。
2.「Outlook.exe /profiles」と入力し、[OK] をクリックします。

ここだけ覚えておこう
http://d.hatena.ne.jp/noushibou/20160619/1466323446
このとき確認していないか…